„Sdílení zkušeností. Dostali jsme příležitost získat pohled zvenčí a nahlédnout na některé situace jinak, než jak je běžně vnímáme uvnitř organizace. Že třeba určité věci mohou fungovat i na jiném principu – například v oblasti nastavování kompetencí. Bylo užitečné vidět, jak se podobné situace řeší jinde.“
— vedoucí pracovníci
Příspěvková organizace poskytuje pobytovou službu domov pro seniory, terénní pečovatelskou službu a službu denního stacionáře. V domově pro seniory pečuje o 42 klientů.
OBLAST
Liberecký kraj
OBDOBÍ
leden–květen 2025
S KÝM JSME SPOLUPRACOVALI
vedoucí domova pro seniory
vedoucí týmu aktivizačních pracovnic
vedoucí terénní pečovatelské služby a denního stacionáře
ČASOVÁ DOTACE
27 hodin přímé práce
NA ČEM JSME SPOLEČNĚ PRACOVALI
Původní záměr spolupráce byl zaměřen na podporu pečujícího týmu v domově pro seniory. Ve spolupráci jsme se pak zaměřili na podporu vedoucích, a to jak v rámci individuálních konzultací, tak i skupinových setkání. Během těchto společných setkání jsme sdíleli praktické zkušenosti, probírali konkrétní pracovní výzvy a hledali možná řešení. Věnovali jsme se komunikaci v týmu, plánu kontrol, rozdělení kompetencí a rolí v týmu, ale také jak si nebrat věci osobně a najít si čas pro sebe i v náročných dnech.

Ilustrační fotka | Zdroj: Jsme MILA, z. s.
ZÁVĚREČNÝ ROZHOVOR O NAŠÍ SPOLUPRÁCI S:
> Eliškou Schafferovou, vrchní sestra a vedoucí domova pro seniory
> Marií Hájkovou, sociální pracovnice a vedoucí týmu aktivizačních pracovnic
> Kateřinou Moudrou, sociální pracovnice a vedoucí TPS a DS
Vzpomínáte si, s čím jste do spolupráce šly? Jaká byla vaše očekávání?
Přihlášku do projektu od Ježískových vnoučat jsme podávaly již před nějakou dobou a původní záměr naší spolupráce se mezitím změnil. Původně jsme se chtěli zaměřit na komunikaci v týmu a podpořit pečující tým v domově pro seniory. Nakonec jsme čas využili pro diskuze mezi vedoucími.
Můžete popsat, co podle vás během naší spolupráce proběhlo?
V rámci spolupráce proběhla setkání s vedoucími, během nichž jsme se zaměřily na oblasti, které je možné dále rozvíjet. Zajímavé bylo sdílení zkušeností z jiných zařízení – umožnilo nám to nahlédnout na určité situace z nové perspektivy. Člověk se v provozu často dostane do rutiny a ztrácí nadhled, proto bylo super otevřít diskuzi o možných alternativách a efektivnějších přístupech.
Co vás osobně ve spolupráci s MILOU zaujalo, co ve vás zůstalo?
Právě to sdílení zkušeností. Získat pohled zvenčí a možnost nahlédnout na některé situace jinak, než jak je běžně vnímáme uvnitř organizace. Že třeba určité věci mohou fungovat i na jiném principu – například v oblasti nastavování kompetencí. Bylo užitečné vidět, jak se podobné situace řeší jinde.
Kdybyste měla někomu stručně popsat, co MILA dělá, co byste řekla?
Organizace MILA se zaměřuje na podporu pečujících – jak z řad veřejnosti, tak profesionálů a managementu. Věnuje se nastavování vnitřních procesů a posilování uvědomění si hodnoty pečovatelské práce. Zároveň se zapojuje do různých projektů zaměřených na kvalitu péče, jako například vzdělávání v přístupu Namaste care.
Je něco, co byste si přály, aby proběhlo jinak?
Možná mít jen prostor pro další dvě setkání.
A co vás napadne, když se řekne dobrá péče?
Empatická, vlídná, respektující péče založená na individualitě každého člověka.
🟧
ZPĚT NA PŘEHLED ZÁVĚREČNÝCH ZPRÁV >>>