„Sdílení zkušeností. Dostali jsme příležitost získat pohled zvenčí a nahlédnout na některé situace jinak, než jak je běžně vnímáme uvnitř organizace. Že třeba určité věci mohou fungovat i na jiném principu – například v oblasti nastavování kompetencí. Bylo užitečné vidět, jak se podobné situace řeší jinde.“

— vedoucí pracovníci

Příspěvková organizace poskytuje pobytovou službu domov pro seniory, terénní pečovatelskou službu a službu denního stacionáře. V domově pro seniory pečuje o 42 klientů.

OBLAST
Liberecký kraj

OBDOBÍ
leden–květen 2025

S KÝM JSME SPOLUPRACOVALI
vedoucí domova pro seniory
vedoucí týmu aktivizačních pracovnic
vedoucí terénní pečovatelské služby a denního stacionáře

ČASOVÁ DOTACE
27 hodin přímé práce

NA ČEM JSME SPOLEČNĚ PRACOVALI

Původní záměr spolupráce byl zaměřen na podporu pečujícího týmu v domově pro seniory. Ve spolupráci jsme se pak zaměřili na podporu vedoucích, a to jak v rámci individuálních konzultací, tak i skupinových setkání. Během těchto společných setkání jsme sdíleli praktické zkušenosti, probírali konkrétní pracovní výzvy a hledali možná řešení. Věnovali jsme se komunikaci v týmu, plánu kontrol, rozdělení kompetencí a rolí v týmu, ale také jak si nebrat věci osobně a najít si čas pro sebe i v náročných dnech.

Pečovatelka stojí vedle seniorky sedící v křesle

Ilustrační fotka | Zdroj: Jsme MILA, z. s.

ZÁVĚREČNÝ ROZHOVOR O NAŠÍ SPOLUPRÁCI S:

> Eliškou Schafferovou, vrchní sestra a vedoucí domova pro seniory
> Marií Hájkovou, sociální pracovnice a vedoucí týmu aktivizačních pracovnic
> Kateřinou Moudrou, sociální pracovnice a vedoucí TPS a DS
 

Vzpomínáte si, s čím jste do spolupráce šly? Jaká byla vaše očekávání?

Přihlášku do projektu od Ježískových vnoučat jsme podávaly již před nějakou dobou a původní záměr naší spolupráce se mezitím změnil. Původně jsme se chtěli zaměřit na komunikaci v týmu a podpořit pečující tým v domově pro seniory. Nakonec jsme čas využili pro diskuze mezi vedoucími.

Můžete popsat, co podle vás během naší spolupráce proběhlo?

V rámci spolupráce proběhla setkání s vedoucími, během nichž jsme se zaměřily na oblasti, které je možné dále rozvíjet. Zajímavé bylo sdílení zkušeností z jiných zařízení – umožnilo nám to nahlédnout na určité situace z nové perspektivy. Člověk se v provozu často dostane do rutiny a ztrácí nadhled, proto bylo super otevřít diskuzi o možných alternativách a efektivnějších přístupech.

Co vás osobně ve spolupráci s MILOU zaujalo, co ve vás zůstalo?

Právě to sdílení zkušeností. Získat pohled zvenčí a možnost nahlédnout na některé situace jinak, než jak je běžně vnímáme uvnitř organizace. Že třeba určité věci mohou fungovat i na jiném principu – například v oblasti nastavování kompetencí. Bylo užitečné vidět, jak se podobné situace řeší jinde.

Kdybyste měla někomu stručně popsat, co MILA dělá, co byste řekla?

Organizace MILA se zaměřuje na podporu pečujících – jak z řad veřejnosti, tak profesionálů a managementu. Věnuje se nastavování vnitřních procesů a posilování uvědomění si hodnoty pečovatelské práce. Zároveň se zapojuje do různých projektů zaměřených na kvalitu péče, jako například vzdělávání v přístupu Namaste care.

Je něco, co byste si přály, aby proběhlo jinak?

Možná mít jen prostor pro další dvě setkání.

A co vás napadne, když se řekne dobrá péče?

Empatická, vlídná, respektující péče založená na individualitě každého člověka.

🟧

ZPĚT NA PŘEHLED ZÁVĚREČNÝCH ZPRÁV >>>